Podání žádosti o udělení ETA popis práce s aplikací.docx
Pokyny k cestě - Wales, rodiny, 2027.docx
Souhlas_ZZ_s_kratkodobym_vycestovanim_ditete_do_zahranici LONDON.docx
Kooperativa - rozsah pojištění a limity pojistného plnění.pdf
IPID_Cestovni_pojisteni_Ramcova_smlouva_web.pdf
Informace pro klienta Kooperativa.pdf
Stornopodmínky
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy dle Všeobecných obchodních podmínek Ciao…, cestovní kancelář, s.r.o. Smlouva je zrušena ke dni doručení písemného od smlouvy nebo ke dni oznámení o uložení zásilky s oznámením o odstoupení od smlouvy na poště.
Zákazník má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu, vždy písemnou formou.
Pokud zákazník odstoupí od smlouvy/přihlášky je povinen uhradit CKZ následující stornopoplatky:
- při stornování v období více než 45 dní před začátkem zájezdu/pobytu: skutečně vzniklé náklady a 500 Kč za každou osobu
- při stornování v období od 44 do 30 dne před začátkem zájezdu/pobytu: skutečně vzniklé náklady a 20 % z ceny zájezdu po odečtení skutečně vzniklých nákladů
- při stornování v období od 29 do 20 dne před začátkem zájezdu/pobytu: skutečně vzniklé náklady a 30 % z ceny zájezdu po odečtení skutečně vzniklých nákladů
- při stornování v období od 19 do 11 dne před začátkem zájezdu/pobytu: skutečně vzniklé náklady a 50 % z ceny zájezdu po odečtení skutečně vzniklých nákladů
- při stornování v období od 10 do 5 dne před začátkem zájezdu/pobytu: skutečně vzniklé náklady a 80 % z ceny zájezdu po odečtení skutečně vzniklých nákladů
- při stornování v období 4 dní a méně před začátkem zájezdu/pobytu: 100 % celkové ceny zájezdu/pobytu